¿Sin ideas para aprovechar la Temporada Mundialista?
Desde FECEC queremos recordarle a nuestros afiliados que esta temporada mundialista puede ser una oportunidad no solo para incrementar las ventas, sino para posicionar la imagen de la EDS la mente y corazón de los clientes, por ello, queremos ofrecerles distintas ideas sobre promociones y beneficios a los clientes, que pueden implementar en sus EDS y seguramente ganar posicionamiento y aumento en las ventas en temporada munidalista.
Desde nuestra perspectiva, para aprovechar la temporada mundialista y aumentar las ventas en las EDS se deben atacar tres aspectos clave del marketing para estaciones de servicio (EDS): ambientación, experiencia y estímulo de compra.
Sin embargo, para generar realmente más galones vendidos, es importante que las promociones estén ligadas a la frecuencia de visita y al ticket promedio, y no solamente a descuentos directos.
En nuestra opinión se podrían estructurar campañas comerciales con nombres muy llamativos, por ejemplo «Vive la Pasión del Fútbol en tu EDS», combinando las siguientes acciones:
- Ambientación temática de la estación
Modo Mundial
- Decorar la EDS con banderas de los países participantes.
- Uniformes temáticos para los colaboradores.
- Pantallas con información de los partidos.
- Música y mensajes alusivos al evento.
Objetivo: aumentar la recordación de marca y generar afinidad emocional.
- Espacio para coleccionistas
Zona de intercambio de láminas
- Destinar una mesa o espacio para intercambio de estampas.
- Organizar encuentros semanales.
- Entregar una bebida o café de cortesía a quienes participen.
Beneficio:
Las familias visitan más frecuentemente la estación y generan consumo adicional en tienda.
- Programa de premios por consumo
En lugar de ofrecer descuentos generalizados, que reducen margen, recomendaría:
«Gol por Galones»
Por cada:
- 50.000 pesos en combustible = 1 oportunidad.
- 100.000 pesos = 2 oportunidades.
- 150.000 pesos = 3 oportunidades.
Premios:
- Monas de los álbumes de moda y que se propone compartir en las EDS
- Balones.
- Camisetas.
- Termos.
- Gorras.
- Bonos de combustible.
La percepción de valor suele ser mayor que un descuento pequeño.
- Quinielas deportivas
Pronostica y gana
Por cada tanqueada superior a cierto monto:
- El cliente registra el resultado de un partido.
- Si acierta participa en sorteos.
Premios:
- Combustible gratis.
- Lavadas.
- Productos de tienda.
Esta mecánica genera visitas repetidas.
- Promociones ligadas a la Selección
Promoción por victoria
- Si gana: descuento especial durante las siguientes 24 horas.
- Si marca 2 goles: doble acumulación de puntos.
- Si clasifica: sorteo extraordinario.
Esto genera expectativa y tráfico.
- Combos combustible + tienda
Muchas EDS desaprovechan este potencial.
Ejemplos:
- Tanquea $100.000 y recibe 20% de descuento en café.
- Tanquea $150.000 y recibe una bebida gratuita.
- Tanquea $200.000 y recibe descuento en lubricantes.
El margen de tienda suele ser superior al del combustible.
- Tarjeta de fidelización mundialista
Pasaporte del Hincha
Por cada visita:
- Se otorga un sello.
Premios:
Visitas | Beneficio |
5 | Café gratis |
10 | Lavado básico |
15 | Bono de combustible |
20 | Participación en premio mayor |
Esto impulsa la recompra.
- Días temáticos por países
Por ejemplo:
- Lunes de Brasil.
- Martes de Argentina.
- Miércoles de España.
- Jueves de Alemania.
Quienes usen la camiseta del país del día reciben:
- Un café.
- Una bebida.
- Un descuento en tienda.
La interacción en redes sociales suele aumentar significativamente.
- Transmisión de partidos
Cuando la infraestructura lo permita:
- Pantalla en zona de descanso.
- Zona de café.
- Área de comidas.
Durante los partidos:
- Promociones flash.
- Combos especiales.
Esto funciona especialmente bien en corredores viales y estaciones urbanas con tienda de conveniencia.
Para implementar esta promoción es importante estar al día con los pagos a las sociedades gestoras de derechos de autor (Sayco y Asimpro)
- Sorteo de un gran premio final
Toda la campaña debería desembocar en un premio relevante:
- Un año de combustible.
- Una motocicleta.
- Un viaje.
- Una bicicleta de alta gama.
- Bonos de combustible.
Cada compra acumula oportunidades.
La expectativa del premio final mantiene activa la participación durante todo el torneo.
Estrategias que consideramos más rentable
Si su abanico de opciones es limitado, recomendamos combinar estas cinco acciones:
- Ambientación temática.
- Intercambio de láminas.
- Quinielas deportivas.
- Combos combustible + tienda.
- Sorteo final por acumulación de compras.
Esto por cuanto son las que en nuestro criterio normalmente generan mejor equilibrio entre:
- Incremento de ventas.
- Fidelización.
- Bajo costo de implementación.
- Mayor impacto en redes sociales.
Un aspecto importante en Colombia es revisar previamente la regulación aplicable a rifas, sorteos y promociones comerciales, para asegurar el cumplimiento de los requisitos que puedan exigir las autoridades competentes según el alcance de la campaña y el municipio donde opere la EDS. Esto evita contingencias mientras se aprovecha comercialmente el evento deportivo.
